아티클

​이치민 PSI컨설팅 교수센터 매니지먼트 연구소장 / 《조직문화로 승부하라》 저자

2026-01-23 11:33:45

디지털 전환으로 급속한 변화가 일어나면서, 일터의 과제들은 점점 더 기존 방식으로 해결하기 어려워지고 있다. 과거에 경험해 보지 않은 예외적이고 모호하며 복잡한 문제들이 급증했기 때문이다. 이에 더해 주니어들이 담당하던 자료 조사와 보고서 작성 업무를 AI가 빠르게 대체하고 있다. 지난해 실리콘밸리의 AI 개발자가 대량으로 실직한 뉴스는 더 이상 미국만의 이야기가 아니다. 필자 주위의 IT 전문가들은 "대부분의 업무는 AI를 통해 빠르고 정확하게 처리할 수 있어서 주니어 몇 명보다 효율적이다"라고 말한다. 채용시장에서도 이미 몇 해 전부터 공채 신입보다 유능한 경력자 채용을 선호하는 현상이 꾸준히 증가하고 있다. 이 과정에서 반복적이고 정형적인 과제를 오랜 경험에 기반해 능숙하게 처리하는 숙련가Proficient보다, 낯선 상황의 어려운 문제를 적시에 해결하는 전문가Expert가 주목받고 있다. 여기서 '전문가'란 고도의 전문지식을 바탕으로 복잡하고 비정형적인 상황에서 자율적으로 판단하고 책임지며, 타인의 업무와 시스템에 영향을 미치는 사람을 뜻한다. 이는 해당 직무 분야의 전문지식을 이해하고 적용하는 수준을 넘어, 새로운 해법을 창출하고 타인과 조직 전반에
2026년 2월호 vol.0
‘괜찮은 실패’의 기준, 허용선은 어디까지일까?

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서현지 HR Insight 기자

2026-01-23 11:33:22

유한양행은 1926년 창업주인 유일한 박사가 "건강한 국민만이 잃었던 주권을 되찾을 수 있다"는 신념을 바탕으로 설립한 국내 대표 제약기업이다. 설립 초기 양약의 국내 생산이 극히 드물고 대부분 수입에 의존하던 환경에서 의약품의 수입·판매·제조를 통해 근대적 제약 경영의 토대를 마련했다. 이후 전문의약품을 중심으로 일반의약품, 건강기능식품, 생활건강 제품 등으로 사업 영역을 넓혀 왔으며, 최근에는 반려동물, 화장품 관련 사업까지 포트폴리오를 확장하며 변화하는 제약 산업 환경에 대응하고 있다. 유한양행은 기업 성과의 사회 환원을 경영 시스템에 내재화해 온 기업이다. 이러한 철학은 윤리경영과 조직 운영 전반에 일관되게 반영돼 왔다. 창립 100주년을 맞은 현재, 유한양행은 역사적 정체성을 기반으로 조직문화를 점검하며 제약·바이오산업 환경 변화에 대응하는 성장 전략을 모색하고 있다. 
2026년 2월호 vol.0
유한양행_사회적 책임을 조직문화에 내재화해 앞으로의 100년을 바라보다

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​안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2026-01-23 11:31:02

2026년의 사무실은 거대한 '숨바꼭질'이 벌어지는 기묘한 공간이 됐다. 겉으로는 AI가 업무의 '기본값'으로 정착된 듯 보이지만, 진짜 현실은 사뭇 다르다. 혁신을 외치는 리더의 눈을 피해, 구성원들은 업무 효율을 높여줄 AI 도구를 마치 '장물'처럼 몰래 숨어서 쓰고 있다. 회사가 보안과 통제를 이유로 문을 걸어 잠그는 사이, 성장에 목마른 개인들이 각자도생하며 '섀도우 AIShadow AI'라는 그림자 속으로 숨어든 것이다. 지금 우리 조직이 겪는 이 웃지 못할 상황은 단순한 보안 규정의 문제가 아니다. 이는 구성원의 자발적 혁신 의지를 조직의 그릇이 담아내지 못해 발생하는 명백한 '조직문화의 지체 현상Cultural Lag'이다. 도구는 책상 위에 있는데, 서로를 믿지 못하는 '신뢰의 공백'이 기술과 사람 사이를 가로막고 있는 셈이다. 
2026년 2월호 vol.0
당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : 조직문화 접근의 핵심에는  ‘인본주의’가 있다

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윤은선 HR Insight 기자

2026-01-22 16:17:50

S&I코퍼레이션은 1975년 출범 이후 FMFacility Management 사업을 기반으로 공간 솔루션 영역까지 영업을 확장하며, 50년간 업계를 선도해 온 공간관리 전문기업이다. 지난해에는 새로운 오피스를 조성하는 과정에서 다섯 가지 콘셉트의 업무공간을 구성해, 구성원들이 스스로 업무 환경을 선택할 수 있도록 했다. 특히 실제 활용도에 초점을 맞춘 공간 설계를 통해 업무와 휴식, 소통이 유기적으로 이뤄지는 환경을 구현했다. 그 결과 구성원들의 업무 몰입도를 높이는 동시에, 공간관리 전문기업의 오피스 모범사례로 자리매김했다.
2026년 2월호 vol.0
구성원들의 소통을 돕는 오피스_S&I코퍼레이션

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​김종규 인키움 인재개발연구소장 / 이사 / 인재개발학 박사

2025-12-30 14:52:28

협업은 더 나은 성과를 만들어내는 중요한 기반으로 여겨지지만 그 과정이 항상 조화롭지만은 않다. 목표가 공유되고 업무가 분담된 상황에서도 일부 구성원은 참여 강도를 낮추거나 노력을 줄이는 모습을 보일 수 있다. 흔히 '프리라이더Free Rider'로 불리는 이러한 행동은 개인의 태만보다는 협업 구조와 심리적 환경의 복합적 결과로 해석될 수 있다.
2026년 1월호 vol.848
협업문화를 해치는 프리라이더, 문제는 개인이 아닌 조직 시스템

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윤은선 HR Insight 기자

2025-12-30 14:51:27

자동차금융, 커머셜금융, 기업금융, 주택금융 등을 아우르는 금융 서비스를 제공해 온 여신전문금융회사인 NH농협캐피탈은 지난해 '고객과 함께 비상飛翔하는 미래 금융 파트너'가 되겠다는 비전을 새로이 선포하고, 이를 기반으로 금융의 혁신을 이끌어가고 있다. 또한 이러한 발걸음을 지속하기 위해 내부 구성원들이 서로 소통하며 인정하고 화합하는 문화를 정립해 한 방향으로 함께 나아갈 수 있는 새로운 조직문화를 조성함으로써 성장의 발판을 마련하고자 했다. 그 과정에서 중심축이 된 것이 바로, 새로이(e), 반듯이(e), 가람이(e)라는 NH농협캐피탈의 구성원 참여 조직이다. 자발적 참여와 자율적인 활동으로 구성원들이 직접 조직문화를 만들어나간 NH농협캐피탈 내 세 조직의 여정을 소개한다. 
2026년 1월호 vol.848
NH농협캐피탈_구성원들의 자발적 참여로 이(e)음의 조직문화를 정립하다

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윤은선 HR Insight 기자

2025-12-23 11:45:49

캣히어로, 고양이광산, 아처키우기 등 모바일게임을 개발, 퍼블리싱하고 있는 게임듀오는 2019년 출범한 이후, 매출액이 4억에서 630억으로 급증하며 폭발적인 성장을 이룩했다. 이러한 성장에 따라 구성원 수 또한 급증했기에, 이들이 한곳에 모여 서로 화합할 수 있도록 지난해 4월, 오피스를 이전했다. 이 과정에서 게임듀오는 업무와 휴식이 조화롭게 어우러지는 공간을 마련함으로써 구성원들이 함께 '소통'하고, 일에 '몰입'하며, '성장'할 수 있는 문화를 담아냈다.
2026년 1월호 vol.848
구성원들의 소통을 돕는 오피스_게임듀오

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​안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2025-12-23 11:31:33

지난 호에서 우리는 조직문화 혁신을 가로막는 진짜 적이 낡은 시스템이 아니라, 구성원 내면에 깊이 뿌리박힌 '변화 저항 가정Change Resistance Assumptions'임을 확인했다. "변화는 위험하다"거나 "튀면 안 된다"는 강력한 무의식적 믿음을 깨뜨리지 않는 한, 아무리 좋은 제도를 도입해도 혁신은 공허한 구호에 그칠 수밖에 없다. 그렇다면 질문을 던져보자. 문제의 원인을 알면서도, 왜 우리는 여전히 현장을 바꾸지 못할까? 답은 명확하다. 우리는 '심리적 가정'이라는 복잡하고 섬세한 대상을 다루면서도, 정작 도구는 '기계적 통제'에 최적화된 낡은 방식을 관성적으로 사용하고 있기 때문이다. 열심히 수행한 혁신 노력이 공허하게 느껴지는 것은, 마음의 속도를 높이는 방법을 놓쳤기 때문이다. 따라서 이번 호에서는 기존 조직개발의 다섯 가지 맹점을 짚고, 실질적인 변화를 만들어낼 방안을 제안한다.
2026년 1월호 vol.848
당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : 당신의 조직은  ‘마음의 속도’를 계산하고 있는가? 下

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윤은선 HR Insight 기자

2025-11-21 17:46:59

주택, 플랜트, 인프라 등 다양한 사업을 영위하며 국내를 대표하는 종합건설회사로서 입지를 다지고 있는 GS건설은 지속성장의 발판을 마련하고자 지난해 새로운 핵심가치와 비전을 선포했다. 이와 동시에 구성원들의 편의와 업무 몰입을 위한 오피스 개편에도 나섰다. 이 과정에서 GS건설은 회사의 핵심가치를 실현하는 업무공간을 설계하고자 했다. 이를 통해  내부 고객인 구성원들을 지향점으로 삼은 오피스를 꾸림으로써 새로운 조직문화의 시작을 알렸다. 
2025년 12월호 vol.847
구성원들의 소통을 돕는 오피스_GS건설

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​안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2025-11-21 17:33:29

2026년의 경영 환경은 과거와 질적으로 다른 국면을 맞이하고 있다. AI가 업무 프로세스 내로 깊숙이 들어왔고, 구성원들은 더 이상 회사의 비전만으로 움직이지 않는다. 연말이 되면 많은 담당자가 으레 내년도 혁신 계획을 세우지만, 맥킨지와 존 코터가 수십 년간 경고해 온 '변화관리 프로젝트의 70%가 실패한다'는 통계는 2026년에도 여전히 유효하다.
2025년 12월호 vol.847
당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : 당신의 조직은  ‘마음의 속도’를 계산하고 있는가? 上

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서현지 HR Insight 기자

2025-11-21 17:24:35

앳홈은 고객의 숨겨진 불편을 기술로 해결하는 '홈 라이프스타일 솔루션' 기업이다. 2018년 설립 이후 소형가전 브랜드 '미닉스MINIX'를 통해 1인 가구와 좁은 주거공간에 맞춘 제품을 선보이며 시장의 주목을 받았다. 이후 프라이빗 에스테틱 브랜드 '톰THOME'을 론칭하며 생활의 편리함을 넘어 개인 웰니스 영역으로 사업을 확장했고, 최근에는 적극적인 글로벌 뷰티 마케터 채용을 통해 글로벌 시장 진출에도 속도를 내고 있다.
2025년 12월호 vol.847
앳홈_하나를 하더라도 다르게, 조직문화로 이루는 빠른 성장

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서현지 HR Insight 기자

2025-10-24 14:39:29

한국앤컴퍼니는 한국타이어앤테크놀로지를 비롯해 열 관리 솔루션, IT 서비스, 제조 장비, 금형 등 다양한 분야에서 세계 최고 수준의 기술력을 갖춘 기업들을 계열사로 두고 있다. 특히 2025년 1월에는 자동차 열관리 전문기업 한온시스템을 완전 편입하며 모빌리티 사업 확장에 나섰다. 한온시스템 인수는 규모가 비슷한 두 기업의 대규모 M&A로, 단순한 지분 결합이 아니라 '같이 일하는 방식'을 새롭게 설계하는 Post-Merger IntegrationPMI을 최우선 과제로 삼는다는 점에서 의미가 크다. 이와 관련한 전략과 과제를 알아보기 위해 이선민 한온시스템 프로액티브컬처팀 팀장과 오윤정 한국앤컴퍼니 프로액티브컬처팀 팀장을 만났다.
2025년 11월호 vol.846
한국앤컴퍼니_편입이 아닌 한 가족으로, ‘프로액티브 컬처’로 여는 PMI의 길

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​안영규 엑스퍼트 컨설팅 수석 컨설턴트

2025-10-24 14:39:11

인공지능AI은 더 이상 미래가 아닌 현실이며, 비즈니스의 모든 규칙을 근본부터 다시 쓰고 있다. 이 거대한 변화 앞에서 조직들은 생존을 위한 방향 설정에 극심한 혼란을 겪고 있다. 한쪽에서는 전례 없는 비용 절감과 효율화를 통해 방어적 태세를 취하는 반면, 다른 한쪽에서는 불확실성에 모든 것을 거는 필사적인 혁신을 요구한다. 그러나 이러한 리더십의 양극화된 반응은 현장의 구성원들에게 "조직의 생존이 나의 생존을 보장하지 않는다"라는 하나의 공통된 메시지로 수렴된다.
2025년 11월호 vol.846
당신의 일상이 만들어 가는 조직문화 : 심리적 안전감에 대한 오해, 편안함이라는 착각!

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윤은선 HR Insight 기자

2025-10-23 14:34:11

오디오 콘텐츠 플랫폼 '스푼'과 숏폼 드라마 플랫폼 '비글루'의 운영사인 스푼랩스는 '실패를 두려워하지 않는 도전'을 기반으로 끊임없이 실험하며, 고객의 일상에 즐거움을 선사하는 새로운 콘텐츠들을 발굴하고 있다. 이러한 발걸음을 뒷받침하는 것이 바로, 스푼랩스의 오피스다. 스푼랩스는 새로운 도전을 향한 회사의 핵심가치와 구성원 간의 경계를 허무는 협업 문화를 담아냄으로써, 일하는 공간을 넘어 구성원들의 창의적인 아이디어가 피어나는 '실험실'로 변모하는 오피스를 탄생시켰다. 
2025년 11월호 vol.846
구성원들의 소통을 돕는 오피스_스푼랩스

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윤은선 HR Insight 기자

2025-09-24 13:51:13

지난 1972년, 조선업으로 출범한 HD현대는 해양플랜트, 건설기계, 로봇, 에너지 등 사업 영역을 확장하며 2018년 지주회사 체제를 갖췄고, 현재는 20개가 넘는 계열사들로 구성돼 있다. 특히 50년간 쌓은 기술력으로 세계 최고의 조선회사로 성장한 것에 머물지 않고, 퓨처빌더Future Builder로서 새로운 50년을 이끌어가기 위해 2022년, 현대중공업그룹에서 HD현대로 사명을 변경함과 동시에 가치체계를 새로이 정립했다. '시대를 이끄는 혁신과 끊임없는 도전으로 인류의 미래를 개척한다'는 미션을 수립하고, '혁신, 도전, 존중, 안전'이라는 핵심가치를 재정립함으로써 변화의 시대를 맞이하고 미래를 혁신하기 위한 준비를 마친 HD현대의 이야기를 HD한국조선해양 HR밸류팀 이해빈 책임매니저, 강전진 책임매니저, 백대현 매니저에게 들었다. 
2025년 10월호 vol.845
HD현대_비전 수립과 실천으로 여는 지속가능한 미래

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