아티클

황재호 우미건설 인사담당 상무

2026-05-22 21:58:31

A사 신사업팀의 리더는 프로젝트 초반 "자유롭게 의견을 내주세요. 정답은 없습니다"라고 강조했고, 팀 내에서는 활발한 토론이 이어졌다. 그러나 두 달이 지나자 출시 일정은 계속 미뤄졌고, 의사결정은 회의 때마다 번복됐다. 이후 경영진의 압박이 커지자 리더의 운영 방식도 달라졌다. 명확한 결정과 빠른 실행이 우선되기 시작했고, 토론은 줄어들었다. 결국 제품은 예정대로 출시됐지만, 분기 성과는 목표에 미치지 못했다. 이후 진행된 일대일 면담에서 한 팀원은 "사실 처음부터 의문이 있었지만, 당시 분위기에서는 이를 꺼내놓기 어려웠다"고 털어놨다. 이러한 조직의 변화는 같은 회사, 같은 팀, 같은 분기 내에서 벌어졌다. 시점에 따라 리더가 우선순위로 둔 가치가 변화했을 뿐이다. 이는 성과지향성과 포용적 문화를 동시에 강조하는 조직이라면 한 번쯤 마주해 보았을 풍경이기도 하다. 
2026년 6월호 vol.853
성과와 포용,  우리 조직은 어떤 모드인가요?

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양동훈 서강대학교 경영학과 교수

2026-05-22 21:58:18

인사제도는 근로자 집단에 적용되는 근로처우와 근무방식에 대한 통일된 기준을 제공하는 체계다. 예를 들어 인사평가를 어떤 절차로 진행하고, 평가 결과는 어떤 방식으로 보상에 반영할지에 대한 일관된 기준을 마련하는 것이다. 채용 과정에서 어떤 지원자를 선발할 것인지에 대한 지표를 제시하는 일도 여기에 포함된다. 이처럼 인사제도가 근로처우에 대한 공통된 기준을 제시하면 관리자의 주관적 판단이 최소화될 수 있고, 모든 근로자가 동일한 기준에 따라 처우를 받게 되면 조직에 대한 신뢰 역시 높아진다. 따라서 인사제도의 가장 큰 장점은 명확한 기준을 바탕으로 효과적인 의사결정을 지원하고, 의사결정의 일관성을 확보함으로써 조직 내 불필요한 혼란을 미연에 방지할 수 있다는 데 있다. 
2026년 6월호 vol.853
갈등의 시대, 공정한 인사제도 만들기

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신성진 휴젤 인재개발실장 / 이사

2026-04-24 16:09:57

최근 글로벌 빅테크 기업들이 단행한 대규모 인력 조정은 단순한 감축이 아니다. 이는 AI가 인간의 기능적 노동을 빠르게 대체하는 흐름 속에서, 조직의 중심을 '운영'에서 '전략'으로 이동시키는 구조적 재편이다. 이러한 변화는 HR에도 그대로 적용되고 있으며, 오히려 HR이 가장 먼저 영향을 받는 영역일 수 있다. 실제로 급여 계산, 근태 관리, 규정 안내처럼 규칙 기반의 업무는 이미 AI와 자동화 시스템으로 빠르게 넘어가고 있다. 이 과정은 단순한 효율화가 아니라 HR 기능과 역할 정의 자체를 다시 쓰는 단계로 확장되고 있다. 이처럼 HR의 업무 구조가 빠르게 재편되는 상황에서, 기술을 익히는 것보다도 더욱 중요한 것은 변화를 받아들이는 태도다. "그건 제 업무가 아닙니다"라고 선을 긋는 순간, HR의 역할은 결국 축소될 수밖에 없다. 과거의 업무 구분에 머무르는 HR의 자리는 점점 사라지고 있다.
2026년 5월호 vol.852
선을 긋는 HR은 도태되고, 경계를 허무는 HR은 생존한다

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김나정 국민대학교 경영대학 교수

2026-04-24 14:09:41

불안정하고Brittle, 불안하며Anxious, 비선형적이고Non-linear, 이해하기 어려운Incomprehensible 'BANI' 환경에서 조직의 일하는 방식이 흔들리고 있다. 우선순위는 계속 바뀌고, 협업 요청은 끊임없이 이어지며, 구성원들은 하루 종일 바쁘게 일한다. 그러나 퇴근 후에는 아이러니하게도 "오늘 무엇을 했는지 모르겠다"는 공허함을 느끼는 경우가 많다. 이러한 상태는 단순한 피로가 아니다. 겉으로는 열심히 일하고 있지만 실제로는 성장이 축적되지 않는 상태, 즉 '가짜 몰입Pseudo-flow'이 조직 전반에 확산된 결과다.
2026년 5월호 vol.852
BANI 시대, 리더를 위한 에너지 설계법

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최기홍 고려대학교 심리학부 교수

2026-03-24 14:03:42

현대 조직의 지속적인 긴장은 구성원의 뇌를 위협 대응 모드인 '전쟁모드'로 전환시켜 협력과 학습 능력을 저하시킵니다. 리더의 정서지능은 구성원의 감정을 신호로 읽고 조율하여 이러한 전쟁모드를 안정모드로 전환하는 핵심 역량입니다. 감정 감지, 인정, 언어화, 수용, 연민을 바탕으로 한 대응이라는 'DASOM' 기술을 통해 리더는 심리적 안전감을 확보하고 조직의 협력과 혁신을 이끌어낼 수 있습니다.
2026년 4월호 vol.851
조직의 ‘전쟁모드’를 끄는  리더의 정서지능

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정영태 GS리테일 인사총무본부장 / 전무

2026-03-24 13:35:57

AI 시대 HR의 역할 변화를 다룬 기사입니다. 기술 도입 자체보다는 확보된 자원의 전략적 활용이 중요하며, HR은 효율화를 통해 확보한 시간으로 변화관리와 인재육성에 집중해야 합니다. 동시에 AI 결과의 신뢰성 검증과 데이터 보안 관리라는 새로운 책임도 수행하면서, 궁극적으로 사람에 대한 깊이 있는 이해와 조직혁신을 주도하는 것이 HR의 본질적 가치라는 점을 강조합니다.
2026년 4월호 vol.851
AX 시대에 찾는  HR의 본질적 가치

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신재용 서울대학교 경영학과 교수

2026-02-26 09:04:04

최근 대법원이 성과급의 임금성에 대해 상반된 판결을 내리면서 기업의 성과급 제도 설계가 핵심 쟁점으로 부상했습니다. 삼성전자는 성과급이 임금으로 인정되어 퇴직금에 포함되도록 했고, SK하이닉스는 임금성이 부정되었는데, 차이는 취업규칙 명시 여부와 근로자 통제 가능성에 있습니다. 법원은 명칭이 아닌 지급의 반복성, 정기성, 예측 가능성을 기준으로 판단하며, 기업들은 성과급을 순수 인센티브로 운영하거나 연봉의 일부로 인정하는 중 선택해야 합니다.
2026년 3월호 vol.850
퇴직금 분쟁 방지, 성과급의 정의를 재수립하라

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최윤희 비상교육 비상교육 성장코칭실 총괄책임

2026-02-24 17:05:00

리더십 환경 변화 속에서 조직 정렬을 위해 미션, 비전, 핵심가치(MVC)를 단순한 선언이 아니라 일상적 운영 도구로 활용해야 합니다. 업무 지시, 정례 회의, 성과평가 등 리더의 일상 활동에 MVC를 실제로 적용하면 개인 의견이 아닌 회사 기준으로 커뮤니케이션이 작동하게 되며, 이는 설득 비용을 낮추고 조직 실행력을 높입니다. MVC를 진정한 운영 언어로 내재화하는 것이 현대 리더의 핵심 역량입니다.
2026년 3월호 vol.850
일상 속에 장착한 MVC, 리더의 툴킷이 되다

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이승찬 NHN 인사총괄 이사

2026-02-13 10:59:54

요약 변화와 혁신은 조직의 필수 과제이지만, 이를 현재에 대한 부정으로 받아들이면 구성원에게 스트레스와 피로로 작용합니다. 중요한 것은 현재를 부정하지 않으면서 더 나은 방향을 지향하는 태도로, 이를 통해 변화는 성장의 기회이자 에너지가 될 수 있습니다. 따라서 인사는 부담을 함께 나누고 다양한 목소리를 포용하는 협업 문화를 조성해, 직원들이 변화를 즐길 수 있는 환경을 만들어야 합니다.
2026년 2월호 vol.0
변화라는 숙제, 함께 풀면 에너지가 된다

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이수진 KAIST 기술경영학부 교수

2026-01-23 11:34:21

리더의 중재 리더십은 갈등 상황에서 감정의 상호작용을 끊고 문제 해결 중심으로 대화를 이끌어야 합니다. 당사자들이 개인의 입장에서 벗어나 조직의 공통 목표를 바라보도록 유도하고, 자기 거리두기를 통해 갈등을 객관화하며, 어느 쪽으로도 치우치지 않는 공정성을 유지할 때 비로소 신뢰받는 중재가 가능합니다. 리더의 부드러운 언어와 진정성은 구성원들이 협력의 장에서 생산적인 논의를 이어가도록 하는 핵심 역량입니다.
2026년 2월호 vol.0
사람이 아닌 ‘해결’의 편에 서다, 중재 리더십의 힘

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송해덕 중앙대학교 교육학과 교수

2025-12-30 14:50:51

기사는 구성원 몰입이 성과를 예측하는 중요한 선행지표이지만, 많은 기업이 점수 중심으로만 접근해 실질적인 개선을 이루지 못하고 있다고 지적합니다. 한국 조직의 특성을 반영한 관계·조직·직무 3차원 진단 결과, 몰입은 신뢰 관계에서 시작해 성과로 이동하며 자율성과 리더십이 핵심 영향 요인임을 보여줍니다. 2026년 HR의 과제는 적응과 주도성을 함께 갖춘 '성장 지향적 몰입'을 설계하는 것이며, 이를 위해 단순한 점수 측정을 넘어 영향 변인과 결과 변인을 함께 분석하는 패키지형 진단이 필요합니다.
2026년 1월호 vol.848
2026년 HR의 과제, 성장 지향적 몰입을 설계하라!

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그레이스 김 WPP Media 북동아시아 지역 인사 총괄 부사장

2025-12-30 14:50:45

AI 기술의 발전으로 단순 정보 정리는 자동화되며 보고의 역할이 근본적으로 변화하고 있습니다. 현대의 효과적인 보고는 문제 정의, 통찰력 있는 해석, 의사결정을 돕는 제안으로 구성되는 '생각을 디자인하는 작업'입니다. HR담당자를 포함한 직장인들은 자신만의 사고 기준을 세우고 보고마다 인사이트를 담으며 상대방의 결정을 돕는 방식으로 보고를 설계해야 하며, 이러한 역량이 개인의 리더십과 조직의 성과를 높이는 가장 현실적인 무기가 됩니다.
2026년 1월호 vol.848
생각을 디자인하는 보고가 HR의 영향력을 만든다

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송영수 한양대학교 교육공학과 교수

2025-11-26 08:43:11

AI 시대의 급변하는 경영 환경에서 기업 경쟁력의 핵심은 학습 민첩성입니다. 학습 민첩성은 인지·경험·사회적 요소가 결합된 복합 역량으로, 불확실한 상황에서 신속하게 새로운 전략을 수립하고 문제를 해결하는 능력입니다. 이를 방해하는 조직 문화와 개인의 부정적 사고를 극복하고, 실패를 인정하는 문화로 전환해야 합니다. 변화의 속도가 빨라지는 현재, 조직의 인재개발은 변화의 최전선에서 경영의 전략적 파트너 역할을 수행해야 합니다.
2025년 12월호 vol.847
AI 시대에도 필요한 핵심역량,  학습 민첩성

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이관영 한국씨티은행 인사총괄 / 부행장

2025-11-26 08:43:06

연말은 HR이 성과평가와 보상 준비 등 일상적 업무를 처리할 뿐만 아니라, 조직의 미래를 전략적으로 준비해야 하는 시점입니다. HR은 사업 전략의 방향과 기술 변화를 면밀히 관찰하며 핵심 인력과 스킬셋을 정의하고, 필요한 채용·승진·재교육을 계획해야 합니다. 동시에 구성원의 일하는 경험과 심리적 안전감을 고려하고, 스스로의 역할과 성과를 점검함으로써 조직과 사람 사이의 균형을 맞춰야 합니다.
2025년 12월호 vol.847
한 해를 마무리하며, HR이 준비할 것들

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정지현 오케스트로 경영지원실 전무

2025-10-24 14:38:15

인사 권한 위임은 현대 기업의 생존 과제이지만, 리더의 성숙도에 따라 조직 경험의 질이 들쭉날쭉하다는 딜레마를 안고 있습니다. HR이 효과적으로 권한을 위임하려면 조직 수준에 맞춰 단계적으로 설계하고, 법적·윤리적 리스크를 예방하는 가드레일을 마련하며, 데이터 기반 판단을 지원해야 합니다. HR은 권한을 단순히 넘겨주는 것이 아니라, 리더가 스스로 좋은 결정을 내릴 수 있는 환경을 만드는 전략적 조정자로 진화해야 합니다.
2025년 11월호 vol.846
인사 권한 위임의 딜레마 속에서

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