아티클

이경상 KAIST 문술미래전략대학원 교수

2025-05-26 09:06:39

생성형 AI를 활용하는 기업들이 늘어나고 있다. 생성형 AI는 맥락 파악, 데이터 분석, 실시간 의사결정 능력을 통해 인지적 기능까지 자동화할 수 있는 잠재력을 지녔다. 이를 통해 기업은 생산성을 향상하고 비용을 절감할 수 있으며, 직원들은 AI 에이전트에게 일상 업무를 위임해 전략적, 창의적 활동에 집중할 수 있다. 생성형 AI의 확산은 조직구조에도 영향을 미치는데, 가트너Gartner는 2026년까지 전체 조직의 20%가 AI를 활용해 중간관리자 직책의 절반 이상을 없애고, 조직구조를 평준화할 것으로 전망했다. 조직 수평화는 민첩성을 높일 수 있지만, 경력 경로 붕괴, 관리자 부담 가중, 고용 불안 등 부작용을 야기할 수 있다. 이에 대해 HR은 새로운 경력 경로 설계, 리더십 재정의, 변화 관리를 통해 대응해야 한다.
2025년 6월호 vol.841
생성형 AI 시대, HR은 어떻게 변화해야 할까?

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​손성길 슈피겐코리아 인사지원실장

2025-05-26 09:06:31

바야흐로 관세 전쟁의 시대이다. 소비시장과 생산시장의 주도권 대결이 치열한 가운데 고객과 시장의 니즈를 읽지 못한 기업은 혼자만의 조용한 전투를 치르고 있다. 이러한 전투를 치르는 것은 개인 역시 매한가지다. 아무리 회사에서 심리적 안전감을 가지라고 이야기해도  스트레스를 완전히 피할 수는 없다. 특히 인사담당자들은 회사와 직원 사이의 조율을 담당하는 이중 신분이기에 스트레스가 가중된다. 블라인드에 종종 올라오는 회사와 제도에 대한 불만 글과 직원들과 소통할 때의 심리적 압박은 마음의 탄력성을 감소시킨다. 이렇듯 감정 소비가 일상인 상황에서 스트레스를 이기고 회복탄력성을 높이기 위해 인사담당자들은 무엇을 할 수 있을까? 
2025년 6월호 vol.841
피할 수 없는 스트레스 속 회복탄력성을 높이는 방법

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김준수 잡코리아 가치성장본부장 / CHRO

2025-04-24 13:51:51

최근 HR 리더들의 네트워크에서는 "무역 규제와 환율 변동으로 주요 프로젝트가 중단되면서 인도 법인의 핵심인재가 하루아침에 자리를 떠났다"거나 "연말까지 고용 유지가 확실시되던 북미 지사마저 채용을 동결했다"라는 이야기들이 낯설지 않게 들려오고 있다. 불안정한 국내외 정치 상황, 지정학적 리스크, 글로벌 경기 침체의 여파는 채용 시장과 조직 운영에 직접적인 영향을 주고 있다. 2024년 세계경제포럼WEF이 발표한 에서도 정치적 분열과 기술 중심의 노동시장 충격이 향후 2~3년간 인재 전략에 심대한 영향을 줄 것이라고 전망했다.
2025년 5월호 vol.840
저성장 시대, 전략적 HR로 전환하기

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김보영 ​국민대학교 경영대학 교수

2025-04-24 11:50:36

최근 많은 기업들이 코칭 역량을 리더십의 핵심 자질로 인식하고, 코치형 리더를 양성하는 데 주력하고 있다. 더 이상 통제와 지시 중심의 리더십만으로는 구성원의 자발성과 몰입을 이끌어내기 어렵기 때문이다. 이에 따라 많은 조직에서는 리더들에게 코칭 교육을 제공하고, 리더에게 전문 코치 자격을 갖추도록 지원하기도 한다. 그러나 리더가 코칭 스킬을 익히는 것과 이를 조직 현장에서 효과적으로 실천하는 것은 전혀 다른 문제다. 특히 성과 중심의 경영 환경에서 코칭의 이상적 접근이 실제 리더십 효과로 전환되기 위해 보다 정교한 맥락 이해와 전략적 적용이 필요하다.
2025년 5월호 vol.840
코칭 리더십 시대, 이상을 넘어 실제 효과로

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최윤희 비상교육 비상교육 성장코칭실 총괄책임

2025-04-10 15:19:58

조직의 리더라면 누구나 한 번쯤 '갈등을 변화와 성장의 에너지로 만들지, 아니면 조직을 망치는 분열의 불씨로 볼 것인지'에 대한 고민에 직면하게 된다. 때로는 끝없는 갈등 중재에 지쳐 한숨을 내쉬기도 한다. 하지만 우리 삶의 모든 성장은 '갈등'을 통해 이뤄진다. 청소년이 정체성을 찾아갈 때도, 성인이 새로운 환경에 적응할 때도 늘 갈등이 있다. 조직의 갈등도 성장의 한 과정이다. 우리에게 필요한 것은 이런 갈등을 바라보는 새로운 시각이다. 갈등을 피해야 할 장애물이 아닌, 뛰어넘을 도약대로 보는 것이다. 
2025년 4월호 vol.839
새로운 시각으로 본 ‘갈등’이 조직을 성장으로 이끈다

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신재용 서울대학교 경영학과 교수

2025-04-10 15:13:16

바야흐로 '대퇴사Great Resignation'의 시대가 지나가고 '대잔류Big Stay'의 시대가 도래했다. 한때 직장인 10명 중 8명이 '퇴직 준비생'이라는 기사와 함께, 동료의 이직과 연봉 상승이 모임의 주된 화두였던 시절은 가고, 경기침체와 기업 실적의 하락으로 모두들 젖은 낙엽처럼 다니던 회사에 꼭 붙어있어야 하는 세상이 됐다. 
2025년 4월호 vol.839
핵심인재를 묶어두는 보상구조 수립하기

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최동원 이화여자대학교 경영대학 교수

2025-02-24 16:41:42

기업 간 경쟁이 국제적으로 확장되고 기술 발전이 비약적으로 이루어지면서, 기업 운영에 있어서 '속도'의 중요성은 점차 높아지고 있다. 이러한 현상 속에서 기업들은 플랫Flat한 조직구조 재편이라는 대안을 실행하고 있다. 플랫 조직구조로의 변경은 기존의 수직적 조직 계층을 최소화하고 중간관리자의 수와 비중을 줄임으로써 조직 프로세스의 향상을 가져오며, 그 결과 집단과 조직의 성공적 혁신과 성과 향상이란 긍정적 결과를 낳는다.
2025년 3월호 vol.838
플랫 조직으로의 개편, 성공적 혁신과 부작용 사이

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이경훈 코스맥스비티아이 HR그룹장 / 상무

2025-02-24 14:27:08

글로벌 화장품 시장에서 K-뷰티 기업들이 무서운 성장세를 이어가고 있다. 최근 우리나라의 해외수출 실적은 기존의 반도체, 자동차 등과 더불어, 바이오, K-푸드, K-뷰티의 성장이 두드러지고 있다. 특히 K-뷰티 열풍에는 중견 화장품 제조회사와 중소 인디 화장품 브랜드의 성장이 큰 부분을 차지하고 있다. 화장품 ODMOriginal Development Manufacturing 기업들이 제품의 생산과 연구를 담당하고, 연구소와 공장은 없지만 독창적인 아이디어를 지닌 인디 브랜드 화장품 기업들이 마케팅에 전념하는 방식으로, 전 세계 소비자들의 니즈에 빠르게 대응할 수 있는 구조를 갖추며 K-뷰티의 성장을 이끌었다.
2025년 3월호 vol.838
글로벌 성공의 열쇠, 존중·신뢰·진정성 통한 현지화

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조윤주 롯데홈쇼핑 HR부문장 / 상무

2025-01-24 09:59:28

우리는 수도 없이 많은 사람들과 관계를 맺으며 생활한다. 조직 내에서도 이런 사람, 저런 사람을 만나고, 참으로 많은 이들과 얽히고설키며 일한다. 더군다나 요즘은 나이 어린 팀장이 나이 많은 팀원을 이끌며 함께 일하는 것이 당연한 상황이 됐다. 이는 기업들이 차세대 리더를 선발하고 과감하게 세대교체를 추진하는 과정에서 얻은 결과이다. 또한 내수시장을 넘어 해외로 사업을 확장하고 글로벌 인재들을 채용하면서 기업 내에 다양한 배경을 가진 사람들이 함께 일하는 경우도 점차 늘어나고 있다. 
2025년 2월호 vol.837
DEIB를 꽃 피우는 토양, ‘포용’의 리더십

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김현 칼럼비아대학교 정신의학과 교수 / 《바운더리》 저자

2025-01-24 09:59:22

현대인들은 상상하지 못한 일들이 세상 곳곳에서 일어나는 '초불확실성의 시대'에 살고 있다. 삶을 통제할 수 없다는 인식은 우리 사회를 불안하게 만들고, 많은 사람들이 그 마음을 없애려고 스스로를 소진시켜 우울감에 빠지고 번아웃에 이른다. 하지만 불안함을 없애려는 노력이 과연 효과적일까? 현대 심리학에서는 불확실한 미래에 대처하는 방법은 '확실함을 높이는 것이 아니라 불확실함을 온전히 받아들이는 것'이라고 말한다. 세상은 예측할 수 없고, 빠르게 변화하므로 우리가 원하는 '확실함'에 이를 수 없기 때문이다. 
2025년 2월호 vol.837
스스로를 지키는 ‘바운더리’, 우울감·번아웃 극복의 열쇠!

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방성환 현대위아 HR문화실장 / 상무

2025-01-02 09:44:47

2024년 우리는 예상치 못한 정치, 경제적 도전과 마주했다. 경기 불황의 한파가 기업 현장을 휘감았고, 인사담당자들은 그 최전선에서 고군분투했다. 구조조정, 인원 감축, 예산 삭감과 같은 피하고 싶던 단어들이 현실이 되면서 많은 기업들이 어려움을 겪었다. 어려운 결정을 내려야 하는 상황에서, 인사담당자들의 어깨도 무거웠을 것으로 보인다. 본고를 통해 조직과 구성원들을 위해 묵묵히 자신의 역할을 다한 인사담당자들의 노력과 헌신에 깊은 존경의 마음을 전하고자 한다. 2025년, 우리 앞에 놓인 길이 평탄하리라고 장담할 수는 없지만, 지난해처럼 노력하는 태도를 보여준다면 그것만으로도 충분한 가치가 있을 것이다. 
2025년 1월호 vol.836
완벽하지 않아도, 노력만으로도 가치가 있다

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유규창 한양대학교 경영학과 교수

2025-01-02 09:44:39

최근 나이에 대한 사회적인 공감대가 변화하고 있다. 과거 노인 취급을 받았던 환갑 나이 60세는 더 이상 노인이라 불리지 않는다. 그러나 변화한 사회적 시선과는 달리 기업과 노동시장에서는 여전히 나이가 인사 결정의 중요 변수로 굳건히 남아 있다. 선진 사회로 나아가기 위해 해결해야 할 많은 과제들이 있지만, 그중 노동과 관련된 '나이'가 가장 중요한 정책 과제일 것이다.  최근 국가인권위원회는 법정 정년을 60살에서 65살로 상향할 것을 정부에 권고했다. 그 배경에는 초고령 사회 진입을 바로 눈앞에 둔 현 사회가 있다. 실제로 2025년부터는 65살 이상 고령자가 총인구의 20%를 넘게 된다. 이러한 인구구조와 사회적인 인식의 변화로 인해 노사정 모두 정년 연장의 필요성에 공감하고 있다.
2025년 1월호 vol.836
나이에 대한 달라진 시선, 정년제도에도 변화가 필요하다

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오용석 SAP코리아 최고문화전문가

2024-11-22 10:41:18

올해는 전방위적으로 전례 없는 구조조정의 신호탄이 울려 퍼졌다. 코로나 팬데믹으로 원격근무를 경험한 직후 주 6일제와 같은 과거의 근무형태가 다시 거론됐고, 우리나라는 전 세계에서 가장 빠른 속도로 오프라인으로 복귀했다.  2025년 상반기가 되면 많은 기업들이 경쟁력 제고를 위해 시행한 구조조정도 얼추 마무리가 될 것이다. 인력 효율화라는 비용적 장점을 택했지만, 그 이면에 위치한 직원 보존 및 사기진작에 대한 고민이 커질 예정이다. 따라서 기업은 남아있는 직원들을 위해 긍정적인 마인드셋을 조성하고, 근무 환경을 개선하며, 실질적인 지원 정책을 개발해 나가야 한다.
2024년 12월호 vol.835
혼란 속 혁신,  HR이 만들어가는 성장의 미래

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신제구 서울과학종합대학원 리더십·HR 전공교수

2024-11-22 10:41:12

리더는 오랜 경험을 통해 내공을 쌓고 그 내공으로 조직이 직면한 문제를 해결해 구성원의 존경을 얻는 존재다. 그러나 지금은 리더의 위상이 예전만 못하다. 변화가 너무 빠르고, 그 방향과 내용을 나열하기 힘들기 때문이다. 가장 큰 변화는 구성원들이 리더가 원하는 방향을 맹목적으로 따르지 않는다는 점이다. 세대 차이는 예전부터 존재했지만 지금은 세대 차이를 넘어 상전上典의 역전逆轉 시대가 됐다. 물론 조직 상황에 따라 차이는 있겠지만 예전처럼 구성원을 리더 마음대로 움직이기는 힘겨워졌다. 리더에게 쉬운 일은 없다. 실적 압박과 불안한 미래, 대안 없는 현실은 리더의 마음을 심란하게 흔든다. 낀 세대가 되어버린 리더가 그나마 자기편으로 만들 수 있는 사람은 구성원밖에 없다. 때로는 서로에게 섭섭함을 느끼곤 하지만, 그럼에도 불구하고 리더와 구성원은 순망치한脣亡齒寒 관계에 있다. 입술이 없으면 이가 시리기에 리더와 구성원은 공존할 수밖에 없는 사이고, 특히나 리더가 먼저 손을 내밀어야 좋아지는 관계다. 이 과정에서 리더는 감정 관리를 잘해야 한다. 
2024년 12월호 vol.835
두려움을 넘어 성공을 이끄는 리더의 감정 관리

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안윤정 코치 코리아 인사부 전무

2024-11-07 16:11:31

모든 기업들이 성장과 성공을 갈망하듯, 개인도 마찬가지이다. 그 어느 때보다도 글로벌 환경의 변동성이 크고, 상호 연결돼 있고, 경쟁적이며, 기업 내 구성원들이 다양해지고 있는 이 시점에서 포용적이고 성장을 촉진하며 사회에 기여하는 기업문화는 기업과 그 구성원들의 성공에 필수적인 조건이다.
2024년 11월호 vol.834
개인의 승리를 넘어 팀의 승리로

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