아티클

박춘신 일과사람연구소 안녕 대표이사

2026-04-24 14:11:37

디지털 기술과 AI는 이제 업무의 기본 인프라다. 협업툴, 메신저, 화상회의, 생성형 AI까지, 기술은 효율을 높이는 동시에 더 빠른 응답과 높은 연결성을 요구하는 환경을 만들었다. 그 결과 구성원은 일을 '수행'하기보다, 일을 둘러싼 자극에 끊임없이 '반응'하는 방식으로 일하게 된다. '테크노 스트레스Technostress'는 이러한 환경에 적응하는 과정에서 발생하는 심리적 부담과 불안을 의미한다. 특히 챗GPT의 등장 이후 AI 도입이 가속화되며, 직무 대체 불안과 학습 부담, 업무량 증가가 동시에 나타나고 있다. 문제는 테크노 스트레스가 생산성과 반드시 상충하지 않는다는 점이다. 장기적으로는 소진과 직무만족 저하를 유발하면서도 단기적으로는 성과를 유지하거나 높일 수 있어, 조직은 구성원의 테크노 스트레스를 인식하지 못한 채 그들의 피로를 방치하기 쉽다.  이러한 테크노 스트레스를 적시에 파악하고 관리하기 위해서는 관점의 전환이 필요하다. 단순히 "더 효율적으로 일하고 있는가"를 묻는 것이 아니라, "일의 속도와 반응성이 과도하게 높아지면서 몰입이 약화되고 있지는 않은가"를 함께 봐야 한다. 만약 디지털 기술이 도입됐음에도 회의와 메시지가 줄지 않고, 구성원들이 더 오래 일하지만 더 깊이 일하지 못하는 상황이 발생한다면, 테크노 스트레스는 개인의 적응 문제를 넘어, 조직의 몰입을 저해하고 성과를 잠식하는 구조적 문제로 이어진다.
2026년 5월호 vol.852
디지털 환경에서의 몰입, 관건은 테크노 스트레스 관리

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​장정관 루트컨설팅 성장솔루션사업부장

2026-04-23 16:47:10

교육담당자에게 '자기주도 학습'이라는 말은 꽤나 매력적으로 들린다. 그러나 현실에서는 학습이 자율이라는 이름 아래 방치되거나, 구성원 간 성과 격차만 더 크게 벌어지는 경우가 적지 않다. 누군가는 스스로 배우며 꾸준히 성장하지만, 또 누군가는 학습의 우선순위에서 멀어지며 자연스럽게 소외되기도 한다. 
2026년 5월호 vol.852
자율이라는 이름의 방치, 자기주도 학습의 함정 피하기

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박지선 이데에컨설팅 대표

2026-03-25 17:05:52

권한위임은 단순한 업무 분담이 아니라 의사결정권까지 포함해야 제대로 작동하는 리더십의 핵심입니다. 성공적인 권한위임은 명확한 권한 범위, 기대 결과, 실패 시 지원 원칙이 설계된 '지원이 있는 자율'이어야 하며, 통제형 위임이나 방임형 위임은 모두 조직을 수동적으로 만듭니다. 리더는 시작 단계에서 목적과 기준을 정렬하고, 과정에서는 인내심을 가지며, 실패를 학습의 기회로 제공해야 권한위임이 구성원의 성장과 조직의 민첩성을 동시에 이룰 수 있습니다.
2026년 4월호 vol.851
권한위임의 성패를 결정지을 키, 리더의 3A 리더십

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김형선 휴넷L&D연구원 L&D혁신팀 연구원

2026-03-25 17:03:24

기술 변화가 빠른 시대 기업들은 스킬 관리의 중요성을 인식하지만, 기존의 스킬 택소노미는 현장과 괴리되어 데이터의 무덤이 되곤 합니다. 이에 기업들은 스킬을 단순 분류하는 '택소노미'에서 스킬 간 유기적 관계를 정의하는 '온톨로지'로 전환해야 합니다. 온톨로지는 RPG의 스킬 빌드처럼 구성원에게 최적의 성장 경로를 제시하며, 조직 내 숨겨진 인재를 발굴하는 강력한 도구입니다. AI 기술과 결합하면 실시간으로 갱신되는 살아있는 스킬 지도가 만들어져 미래 기술 수요를 선제적으로 대응할 수 있습니다.
2026년 4월호 vol.851
성장을 위한 지도, 스킬 온톨로지

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서현지 HR Insight 기자

2026-03-25 17:02:57

LIG디앤에이는 급성장하는 방위산업 환경에 대응하기 위해 직무 교육과 리더십 교육을 중심으로 인재육성 체계를 구축했습니다. 직무 교육은 다음 단계의 역량을 미리 학습하는 방식으로 승진 후 빠른 적응을 돕고 있으며, 리더십 교육은 혁신·도전·몰입·성장의 키워드로 재정립해 단계별로 운영하고 있습니다. 또한 경영 방침과 연계해 AI 교육과 글로벌 역량 강화 교육을 확대하고 있으며, 이러한 선제적 교육 체계가 조직 경쟁력 확보의 핵심이 되고 있습니다.
2026년 4월호 vol.851
LIG디앤에이_선제적 직무 역량 확보와 경영전략 맞춤 교육으로 이룬 성장

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한숙기 한스코칭 대표

2026-02-26 09:03:19

원온원 미팅은 단순한 업무 보고를 넘어 조직의 목표와 구성원의 개인 성장을 유기적으로 연결하는 전략적 대화입니다. 효과적인 목표 정렬을 위해서는 상위 전략의 맥락을 명확히 공유하고, 구성원이 주도적으로 참여하며, 추상적 목표를 관찰 가능한 행동으로 구체화해야 합니다. 리더가 성과 추궁자에서 성장 파트너로 전환하고 메타인지를 자극하는 질문을 던질 때, 구성원은 업무의 의미를 깨닫고 자기주도적으로 성장하게 됩니다.
2026년 3월호 vol.850
원온원 미팅으로 얼라인하는 조직과 구성원의 목표

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이현아 HR Insight 기자

2026-02-26 09:03:05

요약 코리아세븐은 HRM과 HRD 부서의 협업으로 직무 전문성과 조직 전체의 맥락을 갖춘 'T자형 인재' 육성에 나서고 있습니다. 직무역량을 리디자인하고 e-HR 시스템을 개편하여 구성원이 경력을 스스로 설계할 수 있는 환경을 조성했으며, 현업 중심의 맞춤형 교육과 학습 문화 구축으로 배움이 실제 성과로 이어지도록 하고 있습니다. 이러한 노력을 통해 편의점 업계 최초로 인적자원개발 우수기관으로 선정되었습니다.
2026년 3월호 vol.850
코리아세븐_HRM과 HRD의 협업으로 완성하는 T자형 인재 전략

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​윤영돈 윤코치연구소 소장 / 본하트코리아 대표

2026-02-13 11:00:56

은행권에서 희망퇴직 대상 연령이 40대까지 낮아지고 있습니다. 저성장과 디지털 전환, AI 확산으로 중견 인력이 구조적 과잉 상태가 되면서 기업의 인력운영 모델이 장기 고용에서 유연 구조로 전환되고 있습니다. 이제 조직 중심의 경력 설계에서 벗어나 개인이 자신의 스킬을 진단하고 커리어 앵커를 정립하며 전이 가능한 역량을 중심으로 경력을 재설계해야 하는 시대가 되었습니다.
2026년 2월호 vol.0
일상화된 40대 퇴직, 필수가 된 커리어 모빌리티

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윤은선 HR Insight 기자

2026-01-23 11:31:35

CJ ENM은 글로벌 콘텐츠 기업으로서 지속성장을 위해 'CPR(CJ ENM Pride Reboot)' 육성전략을 수립하고 인재육성 체계를 고도화했습니다. 직무교육, 리더십, 조직개발 프로그램 등을 통해 구성원의 전문성과 리더십을 강화하며, 'ENM Playbook'으로 새로운 일하는 방식을 정립했습니다. 이러한 맞춤형 인재육성 프로그램은 구성원 성장을 이끌고 조직의 변화를 촉진하는 선순환 구조를 만들어 시장 변화에 대응하고 있습니다.
2026년 2월호 vol.0
CJ ENM_변화하는 트렌드에 발맞춘 맞춤형 인재육성

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신건호 데이원컴퍼니 B2B 사업부 본부장

2026-01-23 11:31:27

생성형 AI로 인해 직무 구조와 업무 방식이 급변하는 상황에서 기존의 스킬맵 방식으로는 스킬 갭을 제대로 측정할 수 없습니다. HR담당자는 직무별 스킬을 체계적으로 정의하기보다, 조직의 일이 어떻게 변하고 있는지를 먼저 파악하고 우선순위에 기반해 태스크 수준의 구체적인 산출물과 업무 변화를 분석해야 합니다. 나아가 HRD담당자 자신이 AI를 활용한 데이터 분석 능력을 갖추고 측정 과정을 자동화해야만, 스킬 진단이 실제 업무 전환으로 이어질 수 있습니다.
2026년 2월호 vol.0
스킬 갭을 측정하기 전에 일부터 다시 그려야 한다

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정지영 한국생산성본부 맞춤형교육본부 선임전문위원

2026-01-23 11:31:14

크로스 스킬링은 자신의 주 직무 외에 다른 직무 영역의 스킬을 습득하여 'T자형 인재'를 육성하는 전략적 인재개발 방식입니다. 급변하는 경영환경과 스킬 갭 위기 속에서 조직의 민첩성을 높이고 부서 간 협업을 강화하며 인재 유지 효과를 가져옵니다. 성공적 도입을 위해서는 전략적 스킬 맵핑, 맞춤형 학습 생태계 구축, 경력 경로 가시화, 지속적 모니터링의 4단계 실행 로드맵이 필요합니다.
2026년 2월호 vol.0
직무와 스킬, 전문성을 모두 챙기는 ‘크로스 스킬링’ 실행 로드맵

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서현지 HR Insight 기자

2025-12-30 14:51:19

한국무라타전자는 '구성원의 성장이 곧 기업의 성장'이라는 모노즈쿠리 철학을 바탕으로 인재육성 체계를 지속적으로 고도화하고 있습니다. 승격 필수 요소였던 교육 점수제를 폐지하고 자발적 학습 중심으로 전환한 결과, 자발적 교육 수강율이 크게 증가했습니다. 공통교육, 직무교육, 핵심인재 육성의 세 축으로 구성된 프로그램은 직급별 역량 개발부터 실무 특화 교육, 글로벌 인재 육성까지 단계적으로 설계되어 구성원들이 스스로 과제를 찾고 해결하며 성장할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다.
2026년 1월호 vol.848
한국무라타전자_구성원의 성장을 기업의 성장으로, 단계별로 진화하는 인재육성 체계

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김종락 캐럿글로벌 리더십센터 센터장

2025-12-30 14:50:09

요약문 기업의 경쟁력이 구성원의 적응력과 학습능력에 의존하면서 성장 마인드셋과 그릿의 중요성이 강조되고 있습니다. 조직은 입사부터 퇴사까지 구성원이 역할 변화에 맞춰 마인드셋을 수시로 조정하도록 지원해야 하며, 타운홀 미팅, 롤플레이, 진단, 코칭 등 다양한 접근법을 활용합니다. 기존 프로그램의 한계를 보완하기 위해 'The Box 워크숍' 같은 도구들이 구성원이 현재 마인드셋의 문제점을 직접 인식하고 변화의 필요성을 자발적으로 받아들이도록 설계되고 있습니다.
2026년 1월호 vol.848
구성원의 마인드셋 변화, ‘변화의 과정’을 경험하게 하라!

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황순영 팀스파르타 공동창업자 / 기업교육 이사

2025-12-30 14:49:38

생성형 AI의 발전으로 복잡한 코딩 없이도 소프트웨어 개발과 업무 자동화가 가능한 노코드 시대가 도래했습니다. 기업의 AI 전환을 가속화하려면 HRD는 노코드 교육을 필수 전략으로 삼아야 합니다. 효과적인 노코드 교육 설계는 문법보다 데이터 리터러시와 프롬프트 엔지니어링에 집중하고, 역량 진단을 통한 맞춤형 교육과 해커톤 및 프로젝트 기반 학습으로 진행되어야 합니다. 보안 가이드, AI 검증 능력, 조직의 표준 자산화 등을 교육에 포함하고 실무 데이터와 실제 결과물을 남기는 설계가 성공의 핵심입니다.
2026년 1월호 vol.848
AX 시대, HRD가 주목해야 할 노코드 교육 설계 전략

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윤은선 HR Insight 기자

2025-12-30 14:49:18

코레일유통은 공공기관으로서의 사회적 책임과 수익성을 동시에 추구하며 경영전략의 핵심으로 인재육성을 설정했습니다. 공통역량, 직무역량, 리더십역량을 중심으로 한 체계적인 인재육성 체계를 구축하여 신입사원 온보딩부터 직무 전문가 양성, 리더십 교육까지 단계별 지원을 진행하고 있습니다. 특히 자율적인 경력 개발 지원, 사내 강사 양성, AI 및 디지털 역량 강화 등을 통해 구성원의 자기주도적 성장을 독려하고 있으며, 이러한 투자가 조기 퇴사율 감소와 직무 교육의 현업 적용도 향상으로 이어졌습니다.
2026년 1월호 vol.848
코레일유통_디지털 인재와 전문가 양성, 경영전략 실현의 핵심

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