아티클

​이상석 한국전력공사 인사혁신처 HR Analytics 담당 차장

2024-08-27 09:01:58

세계 최대 비즈니스 소셜 네트워크 플랫폼 링크드인의 직업 보고서에 따르면, 2023년의 떠오르는 직업 2위로 피플 애널리스트People/HR Analyst가 선정됐다. 한국 잡마켓에서도 피플 애널리스트에 대한 포스팅이 빈번하게 보이기 시작했고, 대기업뿐 아니라 스타트업에서도 피플 애널리틱스에 대한 관심이 증가하고 있다. 대체 피플 애널리스트는 어디서, 어떻게 등장한 단어이며, 피플 애널리스트의 연구 분야인 피플 애널리틱스는 무엇일까? 
2024년 09월호 vol.832
데이터로 HR의 미래를 여는, 피플 애널리스트 커리어의 모든 것

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이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2024-08-22 16:29:29

올해 SHRM 컨퍼런스에서 주요하게 다뤄진 여러 키워드 중 필자의 귀에 익숙하지 않은 단어가 있었다. 바로 'Incivility'란 표현인데, 어린 시절 외웠던 영단어를 복기해보면 '무례함'으로 번역할 수 있다. 그러나 여러 세션을 반복해서 들을수록 단순히 무례함으로 표현하기에는 더욱 광범위한 뜻이 있다고 생각했고, 흥미롭게도 함께 세션을 들은 미국인 7~8명에게 물어봤을 때 그들 역시 일상생활에서는 잘 쓰지 않거나 처음 들어봤다고 답했다. 한편 'Incivility'와 더불어 올해 가장 많이 등장한 단어는 'Mental Health'였는데, 최근 이 두 가지 단어가 미국에서 중요한 주제로 대두되는 이유는 무엇일까? 
2024년 09월호 vol.832
기술이 사람을 만났을 때 : 최근 미국의 인사 트렌드, ‘Incivility’와 ‘Mental Health’

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​김재순 J& COMPANY 대표이사

2024-07-25 09:52:21

HRIS는 'Human Resources Information System'의 약자로, '인사정보시스템'으로 번역된다. 우리는 흔히 'e-HR 시스템' 또는 'HR 솔루션'이라고 부르기도 한다. HRIS는 회사가 인사 운영을 간편하고 효율적으로 관리 및 처리할 수 있게 해주는 시스템으로, 회사의 규모가 커지고 HR 서비스가 개인화될수록 HRIS 없이는 인사 운영이 어렵다. 엑셀이나 이메일에 의존하는 방식으로는 빠르게 대규모의 정보 처리를 하는 것이 불가능하기 때문이다. 재직자 명단 하나 뽑자고 이 파일 저 파일 합쳐서 분석하다가 하루가 훌쩍 지나간다면, 그보다 훨씬 복잡한 제도 운영은 불가능하다.
2024년 08월호 vol.831
우리 회사에 잘 맞는  HR시스템 선정하기

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이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2024-07-24 15:20:03

2024년 SHRMSociety for Human Resources Management 컨퍼런스가 지난 6월 중순 시카고에서 개최됐다. 전 세계적으로 2만 6천 명이 모였으며 한국에서도 150명의 인사 동역자가 함께했다. 올해 76주년을 맞이한 SHRM 컨퍼런스는 기존 컨퍼런스와 달리 슬로건 없이 진행됐다. 대신 SHRM의 전체 CEO인 조니 테일러의 세션 이름이 '두려움 없이 태풍 속에 뛰어들기Run Fearlessly into the Storm'였다. 여기서 필자는 두 가지 의문이 생겼다. 하나는 왜 올해는 슬로건이 없는지, 다른 하나는 태풍이 무서운데 왜 두려움 없이 뛰어들어야 하는지였다.
2024년 08월호 vol.831
기술이 사람을 만났을 때 : 2024 SHRM 컨퍼런스에서 본 기술과 사람의 만남

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이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2024-07-11 11:03:37

마이크로소프트, 구글, 메타, 애플, 넷플릭스 등으로 대표되는 실리콘밸리 기업하면 가장 먼저 무엇이 떠오르는가? 최근 한 기업 대표가 필자에게 한 표현을 빌려서 답을 대신해보면, 미국 실리콘밸리에 가면 모든 구성원이 자유롭고 행복해 보이는 모습이 인상적이었다고 한다. 그 외에도 사무실 내 치과의사가 상주하고, 무료 세탁소, 수영장, 근무 시간 중 이뤄지는 테니스나 요가 수업 등을 떠올리는 이들도 여럿 있다. 정리하자면, 자유롭고, 수평적이며, 다양한 복지가 있는 기업들인 셈이다. 그렇다면 정말로 실리콘밸리 기업들은 그토록 자유롭고 행복한 조직문화를 영위하고 있는 것일까?
2024년 07월호 vol.830
기술이 사람을 만났을 때 : 데이터와 사례로 보는 실리콘밸리 조직문화

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이현아 HR Insight 기자

2024-06-25 14:51:28

HL클레무브는 자율주행을 위한 첨단 센서와 인지/판단, 제어 기능을 수행하는 하드웨어 및 소프트웨어 핵심 기술을 개발하고, 이러한 핵심 기술이 통합된 자율주행 토탈 솔루션을 제공하고 있는 기업이다. 여기에 차체 자세 제어 장치 및 가상 엔진 사운드 시스템, 배기 제어 시스템 등 설계에서 제조까지 모든 종류의 자동차 전장 솔루션도 제공하고 있다. 또한 운전자가 믿고 신뢰할 수 있는 완전 자율주행 모빌리티를 완성하기 위해 끊임없는 연구 개발을 진행 중이다.  HL클레무브는 만도의 자율주행(ADAS) 사업 부문에서 물적 분할한 '만도모빌리티솔루션즈'과 '만도헬라일렉트로닉스'가 지난 2021년 합병해 탄생한 HL그룹의 자율주행 솔루션 전문기업으로, 치열해지는 자율주행 시장에서 전문성을 강화하고, 자율주행 및 모빌리티 대표기업으로 도약하기 위해 탄생했다.  서로 다른 두 개 기업의 원활한 융합과 협업을 이끌어내고자 HL클레무브 HR팀에서는 기존에 이원화돼 있던 인사시스템을 개편, 하나의 기업으로 자리매김하기 위한 활동에 나섰다. 이 과정을 주도한 한재관 HL클레무브 HR 매니지먼트팀 책임매니저를 만나 HL클레무브의 인사시스템 개편 여정에 대해 들었다. 
2024년 07월호 vol.830
HL클레무브_새로운 인사시스템 도입으로 업무 효율과 구성원 편의 ‘UP’

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이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2024-06-11 16:16:04

최근 데이터를 활용한 인사관리에 관한 관심이 높아지며, 그 역할의 중심에 있는 피플 애널리틱스에 관한 관심도 높아지고 있다. 그렇다면 피플 애널리틱스에겐 어떤 역량이 필요할까? 이를 파악하고자 LDA 방법론과 원-핫 인코딩을 통해 피플 애널리틱스의 채용 공고를 분석, 피플 애널리틱스가 필요로 하는 역량을 살펴봤다.
2024년 06월호 vol.829
기술이 사람을 만났을 때 : 피플 애널리틱스는  어떤 역량을 필요로 할까?

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이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2024-05-10 09:57:50

'다양성'이란 단어를 들으면 우리 대부분은 '성별' '인종' '세대' 등을 떠올린다. 우리 머릿속에는 특정 개념과 감정, 감각, 단어, 경험 등이 연결되어 있다. 예쁘게 피는 벚꽃을 보면 떠오르는 사람이 있거나, 갑자기 추워진 날씨에 떠오르는 경험이 있듯이 우리의 뇌는 다양한 개념과 경험을 함께 보관하는 특성을 갖는다. 이런 특성을 이용해서 편견을 측정하는 방법이 바로, '내재적 연합 검사Implicit Association test'다. 가령, 특정 그림을 보여주고 '좋다Good' 혹은 '싫다Bad'를 빠르게 선택하게 하고 관련된 실험을 몇 회 반복하면 우리의 머릿속에 특정 개념과 감정 및 판단이 어떻게 연결되어 있는지를 알 수 있다.
2024년 05월호 vol.828
기술이 사람을 만났을 때 : 왜 지금 다양성인가

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이경민 LG인화원 책임, 이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2024-04-02 17:17:04

생성형 인공지능의 등장으로 우리 일상에서 범용적으로 활용되고 있는 인공지능의 역사는 이미 널리 알려졌듯 제법 오래됐다. 그러나 인공지능 개념을 처음으로 고안해낸 사람이 누구인지는 많이 알려져 있지 않다. 그 주인공은 바로, 알렌 뉴웰Allen Newell과 허버트 사이먼Herbert Simon이다.   
2024년 04월호 vol.827
기술이 사람을 만났을 때 : 구성원 이해의 열쇠, ‘감정’

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구자욱 디웨일 대표

2024-02-23 17:44:44

기업에서 '사람'과 관련된 일은 모두 인사팀과 관련이 있기에 인사 영역은 무척 다양하다. 회사와 처음 인연을 맺게 되는 채용부터 회사 생활 중 마주하게 되는 근태관리, 평가 및 승진, 복리후생, 부서 이동 등 다양한 것들이 'HR 제도'라는 이름으로 불리며 이는 곧 인사팀에서 관리하는 영역에 해당한다. 그렇기에 HR 솔루션이 다루어야 하는 영역 또한 광범위하다. 기존에는 인사의 모든 영역을 자체 툴을 구축해 해결하는 것이 일반적이었으나, 최근에는 영역별로 이미 구축되어있는 HR 솔루션을 활용하는 사례가 늘고 있다. HR 시스템을 직접 구축하는 방식과 HR SaaSSoftware as a Service를 이용하는 방식의 특징을 HR의 중요 영역 중 하나인 '성과관리' 측면에서 살펴보고자 한다.
2024년 03월호 vol.826
자체 구축 vs. SaaS 활용, 더 나은 성과관리 시스템 구축법

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이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2024-02-23 15:39:20

우리가 함께 고민하는 인사人事의 역사는 동서고금에 따라 세부적 내용과 흐름은 다르지만 전쟁을 효과적으로 치르기 위해 사람을 뽑고 관리하려던 목적만큼은 크게 다르지 않다. 그렇기에 사람을 효과적으로 모집해서 성취가 높은 인물을 리더로 승진시키고 승률을 높이기 위해 체계적 훈련을 진행하고 그에 맞는 물질적 보상을 줬던 흐름 또한 유사하다. 이렇듯 특정 목표를 달성하기 위해 사람을 모아 관리하는 것이 인사의 본질이다. 그러므로 목표를 이해한 후에 그 목표를 달성하기 위해 누굴 필요로 하는지가 인사에서 해야 할 중요한 질문이며, 현재 우리는 이를 모집, 선발 혹은 채용이라고 부른다. 《구글의 아침은 자유가 시작된다》를 쓴 前 구글 인사 최고 책임자인 라즐로 복Laszlo Bock은 구글 인사가 사용하는 에너지와 시간의 90%는 채용에 쓰인다고 말했을 만큼 채용은 인사의 중요한 역할로 손꼽힌다. 
2024년 03월호 vol.826
기술이 사람을 만났을 때 : 2024년 채용 트렌드와 기술의 만남

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이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2024-01-24 16:42:26

많은 이들이 필자에게 자주 묻는 질문 중 하나는 '일 잘하는 사람은 어떤 특징을 갖고 있는가?'이다. 우리 조직 혹은 특정 직무에서 고성과자는 어떤 차별점을 갖고 있는가에 대한 궁금증에서 비롯된 질문이다. 이 질문의 목적은 아마도 고성과자의 특징을 찾아내서 그런 특징을 가진 사람을 채용하거나 구성원들로 하여금 그런 특징을 가질 수 있도록 성장 기회를 주려고 하는 것일 테다.
2024년 02월호 vol.825
기술이 사람을 만났을 때 : 2024년 이후 인사 트렌드, 공간의 변화

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​조원규 dA Group 부사장 / KHR 포럼 부회장 / 《조직문화가 전략을 살린다》 저자

2023-12-21 18:43:29

얼마 전 재미있는 사진을 봤다. 면접을 위해 대기하고 있는 사진인데, 신박한 것은 로봇이 면접 대기자들 사이에 함께 앉아있는 점이었다. 사람은 긴장해 있는데 로봇은 너무나도 태연하고 여유로워 보였다. 아마 이는 작가의 의도적인 연출일 테다.   그런데 이 모습이 실제 우리의 일상이라면 어떨까? CN세대에 대해 알고 있는가? 우리는 세태와 세대가 정말 빠르게 바뀌는 시대를 살고 있다. 이미 X세대를 넘어 MZ세대를 지나, 이제는 CN세대, 즉 'Chatbot Native' 세대를 살고 있다. 다른 말로, 지금 우리는 '생성형 AI'로 집약되는 세대를 살고 있다고 할 수 있겠다. 이는 개개인의 직무수행 역량과 성과마저도 AI의 영향을 받고 있는 세대를 가리킨다. 좀 더 풀어서 설명하자면 자신에게 특화된 AI를 가지고 있어야 하며 자신의 역량과 직무 분야에 최적화된 AI를 사용하며 살아야 하는 시대가 됐다고 할 수 있다. 이러한 시대에 기업의 조직문화는 어떻게 변화해야 하고 어떻게 개선해나가야 할까?
2024년 01월호 vol.824
챗GPT와 함께 하는  조직문화 개선

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이중학 가천대학교 경영학부 HR데이터분석 교수

2023-12-21 18:43:05

필자는 펩시코PepsiCo 인사부서와 여러 차례 협업한 경험이 있는데 아시아지역 인사 최고 책임자가 본인을 "I am a head of Human Relation(HR)"이라고 소개했던 것이 인상 깊었다. HR을 인적자원이 아닌 인간관계로써 정의한 것인데, 이미 레이몬드Raymond는 1965년, 하버드비즈니스리뷰에서 인적자원으로서 HR은 구성원을 하급자로 대할 때 활용하는 용어이고, 인간관계로서 HR은 구성원이 가진 능력을 인정하고 활용하는 표현이라고 강조한 바 있다. 더불어 이 표현에서는 인사의 주요한 역할이 조직 내 관계 관리에 있음을 알 수 있다. 이를 통해 인사가 관심 있게 바라봐야 할 관계 의미와 그 범위는 제법 다양함을 알 수 있다.
2024년 01월호 vol.824
기술이 사람을 만났을 때 : 데이터와 역사로 본 관계의 변화,  Resources에서 Relations로

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​이상석 한국전력공사 인사혁신처 HR Analytics 담당 차장 / 《데이터 드리븐 리포트》 저자

2023-11-30 15:55:22

'4차 산업혁명' '디지털 트랜스포메이션' '데이터 리터러시' '챗GPT' '생성형 AI' 등 IT 관련 버즈워드가 넘쳐나는 시대다. 우리가 살아가는 사회에 연속적으로 등장하고 있는 이 키워드들은 과연 서로 다른 현상을 얘기하고 있는 것일까? 혹시 이 키워드들을 관통하는 하나의 공통된 흐름이 있는 것은 아닐까? HR 실무자로서 이런 흐름을 읽고 다음에 등장할 현상 혹은 키워드를 예측할 수 있다면 조직의 역량향상을 위한 교육뿐 아니라 개인의 커리어 역량 개발에도 큰 도움이 될 것이다.
2023년 12월호 vol.823
‘감’이 아니라 ‘데이터’로 설득하는  데이터 드리븐 리포트

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