아티클

서현지 HR Insight 기자

2026-08-24 17:34:47

에어프레미아는 하이브리드 항공사로서 빠른 성장에 맞춰 AI 전환(AI Transformation, AX)을 추진하며 조직의 생산성과 업무 효율성을 높이고 있습니다. 특히 HR 부서가 AI 활용 교육과 변화 관리를 주도하며 구성원들의 AI 역량 강화를 지원하고, 업무 자동화와 문제 해결에 AI를 적극 도입해 새로운 기회와 가치를 창출하는 데 집중하고 있습니다.
2026년 9월호 vol.0
에어프레미아_성장 속도를 AX로 잇다, HR이 이끄는 AI 전환

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2026-08-24 13:24:10

AI 도입으로 업무 시간이 줄었지만 조직 전체의 생산성 향상으로 이어지지 않는 경우가 많으며, 이는 조직 내 약한 고리와 업무 흐름의 병목 현상 때문입니다. 반면 AI에 맞춰 조직 구조를 재설계한 스타트업들은 적은 인원과 평평한 위계로도 높은 개인 생산성을 달성하며 시장에서 큰 가치를 창출하고 있습니다. 따라서 AI 활용은 단순한 도구 제공을 넘어 조직과 업무 방식을 근본적으로 바꾸는 것이 중요하다는 결론입니다.
2026년 9월호 vol.0
기술이 사람을 만났을 때 : AI를 사용하는 회사와 AI에 맞춰 다시 설계된 회사

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서현지 HR Insight 기자

2026-07-23 15:29:51

세정그룹은 빠르게 변화하는 패션산업 환경에 대응하기 위해 AI 기반 업무 혁신에 집중하고 있습니다. 구성원의 경험과 노하우를 데이터와 AI로 전환하며, AI 교육과 프로젝트를 통해 실질적 업무 변화를 이끌어내고 있습니다. AI 활용을 조직 성과와 연계하는 AI KPI 도입으로 현업 문제 해결과 혁신을 촉진하며, 구성원이 직접 AI를 기획하고 활용하는 문화를 구축하는 데 주력하고 있습니다.
2026년 8월호 vol.855
세정그룹_AI를 배우는 조직에서  AI로 성과를 만드는 조직으로

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2026-07-23 15:12:11

기업들이 AI 도입 후 실제 성과를 측정하는 데 어려움을 겪고 있으며, 기존 ROI 방식은 AI의 장기적 가치와 무형자산 축적을 반영하지 못해 한계가 있습니다. 전문가들은 AI ROI를 비용 절감뿐 아니라 시간 가치, 의사결정 품질, 조직학습 등 다양한 지표로 평가해야 하며, 이를 업무 특성에 맞게 구체화해 실질적인 경영지표로 활용할 필요가 있다고 강조했습니다.
2026년 8월호 vol.855
기술이 사람을 만났을 때 : 우리 회사의 AI는  정말 성과를 내고 있는가?

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2026-06-23 14:44:50

미국 인사관리협회 SHRM 2026 컨퍼런스에서는 AI를 단순 도구가 아닌 협력자로 인식하며 AI 도입의 책임과 성과 측정 방식을 재정립하는 논의가 활발했습니다. 또한, 임금 투명성과 스킬 중심 인사관리 강화가 글로벌 규제 변화와 맞물려 보상 체계 개편의 중요한 과제로 부상했으며, 고령화와 정신건강 문제도 HR의 핵심 이슈로 다뤄졌습니다. 이처럼 기술과 사람 중심의 변화가 HR 분야의 미래 방향을 제시했습니다.
2026년 7월호 vol.854
기술이 사람을 만났을 때 : 2026년, SHRM 톺아보기

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2026-06-12 16:22:16

에이전틱 AI의 등장으로 거래 비용이 크게 줄어들면서 기존의 수직적 조직 구조와 중간관리자 역할이 축소되고 조직 경계가 희미해지고 있습니다. 그러나 AI와 인간의 협업 과정에서 새로운 조율 비용과 디지털 자산 관리 문제가 발생할 수 있어, 이를 해결하기 위한 명확한 책임 체계와 거버넌스가 필요합니다. 이러한 변화는 단순한 자동화가 아니라 조직 설계와 업무 방식의 근본적 재구성을 요구합니다.
2026년 6월호 vol.853
기술이 사람을 만났을 때 : 에이전틱 AI 시대, 조직 구조와 거래 비용의 변화

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서현지 HR Insight 기자

2026-06-12 16:21:16

슈피겐코리아는 AI를 활용해 업무 방식을 재설계하며 직원들이 판단과 핵심 업무에 집중할 수 있도록 지원하고 있습니다. 반복적인 자료 처리와 문의 대응을 AI로 자동화하고, 면접과 피드백 과정에 AI를 도입해 효율성과 품질을 높였으며, AI 챗봇을 통해 HR 문의를 신속하고 일관되게 처리하는 체계를 구축했습니다. 이를 통해 조직문화 개선과 업무 생산성 향상을 동시에 추구하고 있습니다.
2026년 6월호 vol.853
슈피겐코리아_사람이 더 중요한 판단에 집중하도록 AI로 재설계한 일하는 방식

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2026-04-23 17:58:59

많은 기업이 AI를 도입했지만 성과는 적어 그 원인은 기술이 아닌 일하는 방식의 변화 부족에 있습니다. AI를 단순 도구가 아닌 동료로 만들려면 업무 프로세스와 조직 구조, 역할, 스킬 등을 전면 재설계해야 하며, 특히 직무 중심에서 과업 중심으로 전환하는 워크 리디자인이 필요합니다. 중간관리자의 역할도 AI 협업 오케스트레이터, 변화 주도자, 코치로 변화하며 조직은 평탄화되고 스킬 기반 구조로 전환되고 있습니다.
2026년 5월호 vol.852
기술이 사람을 만났을 때 : AI를 동료로 만드는 전제 조건, 워크 리디자인과 스킬

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윤은선 HR Insight 기자

2026-03-25 17:03:35

LG에너지솔루션은 AI를 단순 기술이 아닌 업무 방식을 혁신하는 도구로 활용하며 데이터 기반 경영을 추진하고 있습니다. HR AI 챣봇으로 구성원 질문에 신속 대응하고, 각 사업장의 근태·인력 현황 등을 실시간 분석해 경영진 의사결정을 지원하며, 글로벌 탤런트 맵으로 인재 관리 효율을 높이고 있습니다. 더불어 전사 구성원을 대상으로 AI 교육을 확대하고 진급 요건에 AI 활용 능력을 반영하는 등 자발적 AI 도입 문화를 조성함으로써, 단순 효율화를 넘어 AI 인재 양성이라는 실질적 목표를 달성하고 있습니다.
2026년 4월호 vol.851
LG에너지솔루션_데이터 기반의 업무 혁신으로 AI 시대의 일하는 방식 재정의

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2026-03-24 09:35:37

AI 발전으로도 인간이 완전히 대체될 수 없는 영역이 있습니다. 복잡한 사회적 상호작용, 창의성과 혁신, 윤리적 판단, 맥락 의존적 판단, 정의되지 않은 문제 해결 능력이 인간 고유의 스킬입니다. 조직은 이러한 인간 스킬과 AI 협업 능력을 함께 개발하기 위해 개인화된 학습 경로 설계, 실무 연계 교육, 교차 기능 훈련, 지속적 스킬 갭 분석을 추진해야 합니다. 나아가 인간 스킬과 AI 기능을 통합 관리하는 하이브리드 스킬 인벤토리를 구축하고, 전략적 필요성과 시장 트렌드에 맞춰 인력 개발 전략을 수립하는 것이 핵심입니다.
2026년 4월호 vol.851
기술이 사람을 만났을 때 : 하이브리드 리소스 매니지먼트下 AI가 대체 불가능한 인간 스킬 개발 전략

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김현 AI 리더십 연구소 소장

2026-02-26 09:04:13

AI 시대에 리더의 역할은 근본적으로 변화하고 있습니다. 더 이상 '모든 답을 아는 전문가'가 아닌 'AI와 협업하는 조율자'가 되어야 하며, 올바른 질문과 최종 결정 책임이 더욱 중요해졌습니다. 생성형 리더십은 협업, 도전, 선택이라는 세 가지 마인드를 통해 AI와 인간의 강점을 결합해 새로운 가치를 창출하는 리더십입니다. 리더가 맥락을 담은 질문으로 AI를 활용하고 팀 전체의 시스템으로 정착시킬 때, 반복 업무에서 해방되어 진정한 리더의 역할인 사람과의 관계 구축에 집중할 수 있게 됩니다.
2026년 3월호 vol.850
AI 시대, 리더를 생존하게 할 ‘생성형 리더십’

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윤은선 HR Insight 기자

2026-02-26 09:02:28

S-OIL은 전사적 디지털 전환과 연계하여 HR 시스템을 혁신했습니다. 분산된 시스템과 데이터를 통합하고 클라우드 기반으로 전환하여 인사 업무 자동화율을 높이고 데이터 기반 인사이트를 강화했습니다. 사용자 중심의 디자인 씽킹 워크숍을 통해 직급과 업무 유형별 맞춤형 시스템을 설계했으며, 성과관리 통합화, 스킬 기반 인재육성 플랫폼 구축, 개인화된 HR 포털 'HR 라운지' 등을 통해 직원 경험과 운영 효율성을 대폭 개선했습니다.
2026년 3월호 vol.850
S-OIL_인사관리 고도화로 직원 경험을 높이는 HR 시스템 혁신 여정

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2026-02-24 15:38:44

인간과 AI가 협업하는 시대가 도래하면서 조직 관리의 패러다임이 변화하고 있습니다. 스킬이 인간과 AI를 연결하는 공통 언어로 부상하고 있으며, 분석 결과 인간 스킬의 약 절반이 중간 수준의 AI 대체 가능성을 보여 협업을 통해 시너지를 극대화할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 커뮤니케이션, 데이터 분석, 프로그래밍, 프로젝트 관리, 비판적 사고 영역에서 인간과 AI가 함께 협력할 때 성과가 극대화되며, 조직은 전통적인 직무 중심에서 과업 중심의 접근으로 전환해야 합니다.
2026년 3월호 vol.850
기술이 사람을 만났을 때 : 하이브리드 리소스 매니지먼트 上  AI 에이전트 시대, 공통화폐가 된 스킬

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2026-01-22 16:29:06

AI 시대에 인사는 기술 도입 여부가 아닌 인간과 AI의 협력으로 만들 조직의 모습을 설계하는 시스템 아키텍트 역할을 수행해야 합니다. AI 도입 성공은 기술의 우수성보다 조직 문화와 사회적 규범 같은 사람의 문제에 더 큰 영향을 받으며, 리더의 긍정적 신호가 구성원의 심리적 장벽을 해소하는 핵심입니다. 미래 일의 재설계에서는 특정 도구 사용보다 판단력, 창의성, 비판적 사고 같은 인간적 역량이 더욱 중요해지며, 리더십은 효율성 관리를 넘어 안전한 실험과 성장을 이끄는 경험 설계자로 진화해야 합니다.
2026년 2월호 vol.0
기술이 사람을 만났을 때 : AI 시대의 슈퍼마인드와 인사의 일

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이중학 동국대학교 경영학과 조직인사 전공 교수

2025-12-23 15:06:13

AI 기술이 단순한 업무 보조를 넘어 로봇과 멀티모달 AI 형태로 현장에 직접 투입되면서 조직 구조, 리더십, 인사 시스템의 근본적 재편이 필요합니다. 기능 중심의 위계 조직은 AI와 소수 인력이 결합된 하이브리드 팀 구조로 진화해야 하며, 리더는 기술적 공감 능력으로 인간과 기계 간 업무를 조율하는 지휘자 역할을 수행해야 합니다. 성과 평가도 단순 산출물에서 AI 활용 가치 창출 역량으로 전환하고, 구성원들이 AI를 업무 개선의 도구로 인식하도록 신뢰 문화를 구축하는 것이 인사담당자의 핵심 과제입니다.
2026년 1월호 vol.848
기술이 사람을 만났을 때 : 스크린을 넘어 현실로? Next Gen AI와 인사의 고민

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